FAQ ou Questions – Réponses

Nous nous trouvons dans l’Aveyron (12). Plus précisément à Rullac-Saint-Cirq (12120) dans le hameau de Rouffenac.
Au 39 route de Bontemps !

Ça ne s’invente pas …..

Oui, il est facile de venir au domaine
En entrant dans le GPS de votre voiture les coordonnées suivantes :
Latitude : 44.147486 et Longitude 2.460445
ou encore plus rapidement avec un smartphone, servez-vous des services GPS de Google Maps, Waze ou Mappy, et entrez simplement : “Ô Cèdre Bleu”. Cela vous amènera juste devant le domaine facilement !

Nous proposons à la location les 4 gîtes du domaine Ô Cèdre Bleu pouvant recevoir de 2 à 6 personnes au maximum. Vous pouvez les découvrir en cliquant ici.

Nous proposons à la location les 4 chambres d’hôtes du domaine Ô Cèdre Bleu pouvant recevoir 2 personnes au maximum chacune. Vous pouvez les découvrir en cliquant ici.

Nous vous proposons d’accueillir votre stage ou votre groupe.
Nous disposons du bâtiment de Ô Tony spécialement de conçu pour cela, découvrez le en cliquant ici.
Et aussi d’une salle d’activité qui s’appelle Anaïs, à découvrir en cliquant ici.

Heure d’arrivée à partir de 16h00. Heure de départ 10h00.

Merci de nous prévenir en cas d’arrivée tardive !

Nous avons un lit parapluie à disposition pour votre location.

Le linge (draps et serviettes de toilette) ne sont pas compris dans le prix de la location.

Vous pouvez louer les draps sur place et le linge de toilette (celui-ci ne devant pas servir pour la piscine).

Les fournitures de base dans votre gîte est ce que nous appelons un « kit starter » et il comprend :
– Du papier WC,
– Éponge pour la vaisselle,
– Produit vaisselle,
– Produit pour les sols,
– Alcool ménager,
– Microfibre pour table extérieur et chaises,
– Torchon de cuisine.

Ceci pour vous permettre de bien commencer votre séjour.

Vous trouverez un barbecue et ses ustensiles mis à votre disposition lors de votre location (en saison).

Vous trouverez toutes nos terrasses entièrement équipées : tables, chaises et parasols.

Vous ne trouverez pas dans les gîtes, chambres d’hôtes et bâtiment Ô Tony, de télévision.
Car nous croyons, pour le vivre chaque été, à la puissance du partage, des discussions entre les personnes et en famille. Une façon différente de passer ces vacances en famille, en discutant, en faisant des jeux de société.

Vous trouverez un boulanger/pâtissier à quelques minutes, centre commercial, bar/tabac, restaurants également à proximité.

Votre réservation devient définitive quand nous avons reçu l’acompte correspondant à votre séjour et le contrat de location (rempli, paraphé, daté et signé).

Cas particulier des réservations faites via les plateformes de réservation en ligne :
La réservation deviendra effective dans ce cas dès le paiement complet de votre séjour via la plateforme choisie.

La caution est de 400 € à régler, par chèque bancaire français ou espèces, à la prise des lieux.

Le dépôt par chèque bancaire français ou espèces des 400 €, ne sera pas encaissé et vous sera restitués au moment de l’état des lieux de sortie s’il n’y a pas eu de dégradation ou casse. Sinon, un montant équivalent à celui des réparations à faire ou remplacement de ce qui a été cassé sera retenu sur la caution.

Nous collectons pour la communauté de commune du Réquistanais dont nous dépendons la taxe de séjour qu’elle a instauré.
Son montant est de 2% du montant hors taxe (H.T.) par nuitée et par adulte.
Sont exemptés de la taxe de séjour, les personnes mineures (âgées de moins de 18 ans) au moment du séjour.

A compter du 1er janvier 2025, il nous est imposé de collecter une nouvelle taxe : la Taxe Additionnelle Départementale (TAD).
Sont montant est de 1% du montant de la taxe de séjour.
Exemple : Si votre taxe de séjour représente 1 €, alors la TAD sera de 0.01 €.

Le montant de ces taxes sera à acquitter au moment du règlement de votre location.
Nous les collectons ces taxes pour les administrations et leur reversons intégralement ces montants en fin d’année.

La taxe de séjour est une taxe instaurée par la Communauté de communes du Réquistanais.
Cette taxe a pour but d’aider les conseils municipaux à financer leurs dépenses liées à la fréquentation touristique et à la protection des espaces naturels à destination des vacanciers.

La taxe additionnelle départementale est une taxe fixée par le département.
Elle a pour vocation d’aider à promouvoir la communication touristique et actions au niveau du département.

Votre couverture de réseau est assurée en 4G et 5G ou 5 G+ (disponibilité en fonction de votre opérateur et de votre forfait) sur tout le domaine.

Les moyens de paiement acceptés sont :
– les règlements par espèces,
– par chèque bancaire français au nom du locataire,
– les virements bancaires,
– les chèques-vacances Classic et Connect (merci de faire l’appoint si vous réglez par chèque-vacances Classic car nous ne rendons pas la monnaie).
Nous n’acceptons pas le règlement par carte bancaire pour le moment !

Nous proposons le Wifi gratuitement dans tous nos hébergements.

Vos prestations et animations seront réalisées par Éveil & Sens.
Vous pouvez découvrir les animations et prestation au domaine en cliquant ici.
Le prix de ces prestations sont à régler auprès de Éveil & Sens, en espèces ou chèque bancaire français, au moment de celles-ci.

Ce qui est inclus dans le prix de votre location :

– En gîte : l’eau (froide et chaude), l’électricité, le gaz, le chauffage, ainsi que l’accès à tout le domaine et ses commodités.

– En chambre d’hôte : l’eau (froide et chaude), l’électricité, le gaz, le chauffage, les draps, les serviettes de toilettes et les petits-déjeuners, ainsi que l’accès à tout le domaine et ses commodités.